よくあるご質問
お買い物ガイド
配送料について
商品代金以外に下記料金が別途かかります。
※1ヶ所のお届けに下記料金がかかります。
国内(北海道・沖縄以外):700円
北海道・沖縄:1,000円
※8,000円以上のご注文の場合、送料無料となります。
※代引きのご注文は別途手数料がかかりますので、ご了承ください。
お支払い方法
下記決済方法からお選び頂けます。
1.クレジットカード決済
JCB/VISA/Master/American Expressがご利用頂けます。
2. Paidy翌月払い(コンビニ/銀行払い)
ご利用の翌月に代金をまとめてコンビニ・銀行でお支払いいただくことができます。
→ Paidyの詳しいサービス紹介はこちら
3.その他
amazon payでのお支払いが可能です。
※ご使用のブラウザのサポート状況によってボタン表示されない場合がございます。
決済方法画面で選択ができます。
ご利用可能なクレジットカード:JCB/VISA/Master/American Expressのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
Paidy(ペイディ)とは、商品が発送された後、取引完了手続きを行った翌月1日~10日の間にお支払いいただく後払い決済です。
月に何件取引を完了しても、お支払いは翌月にまとめて1回です。
※未成年のお客様のご利用には保護者の同意が必要です。
ご利用方法
メールアドレスと携帯電話番号を入力後、SMSで送られてくる認証コードを入力して注文が完了します。
1.お支払い方法から「Paidy」を選択します。
2.メールアドレスと携帯番号を入力します。
3.SMSで送信された4桁の認証コードを入力し、本人確認をします。
4.お支払い手続きは終了です。
よくあるご質問
梅ボーイズについて
「梅農家が誇りを持てる梅干しを作りたい」
そんな志を持って梅ボーイズは梅干し屋を始めました。
より詳しく知るにはこちらから >
調味液を一切使用せず、原材料は「梅・塩・紫蘇」の完全無添加で商品を作っています。
昔ながらのすっぱい梅干しをお楽しみ頂けます。
本サイト、お取り扱い店舗様にてご購入頂けます。
お取り扱い店舗様についてはこちらから >
商品について
製造より2年の賞味期限となっております。
全商品、直射日光を避けた常温にて保管ください。
室温が28℃を超える場合には冷蔵庫にて保管いただければ幸いです。
塩、またはクエン酸の結晶ですので安心してご賞味ください。
見た目が気になる場合は、水で洗ってからお召し上がりいただければ幸いです。
なまものになりますので、お客さまのご都合による注文のキャンセル・返品はご遠慮いただいております。ただし、下記に当てはまる場合は、キャンセル・返金が可能となっております。
【キャンセル・返金が可能なケース】
・商品が汚れている、または破損している場合
・申し込んだ商品と届いた商品が異なっていた場合
その際、お手数ですが到着後7日以内に、下記住所へ「送料着払い」でご返送ください。
〒645-0022
和歌山県日高郡みなべ町晩稲505-1 株式会社うめひかり
配送について
発送前の商品に限り、お届け日時を変更可能です。
ご希望の方は、お手数ですがお届け日時変更の旨をご連絡お願いいたします。
お問い合わせはこちらから >
配送先住所欄から「新しい住所を使用する」を選択頂くと、別の住所を選択できます。
ゆうパックもしくはヤマト運輸になります。超完熟南高梅はヤマト運輸でお送りします。
商品によってお届け日数が異なりますので、詳しくは商品ページをご確認下さい。
複数商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。
在庫のある商品につきましては、ご注文から4日以降(土曜・日曜を除く)でご指定が可能となっております。
検疫等の確認が必要となるため、現在検討中の状況でございます。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご記入お願い致します。
お問い合わせはこちらから >
ご注文・お支払いについて
メールの設定で受信拒否になっている可能性がございます。
お手数ではございますが、「shop@umehikari.com」からのメールを受信できるように設定ください。
(お客様が設定されていなくても、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので一度ご確認ください。)
ご利用できるブランドは下記になります。
JCB / VISA / master card / AMERICAN EXPRESS
取材・講演・協業依頼について
ご希望の方は、お手数ですが 以下フォームより必要事項の入力・送信をお願いいたします。
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その他
アカウントから変更が可能です。
アカウント情報の確認はこちらから >
パスワードのリセット処理を行いますので、お手数ですが、以下フォームよりお問い合わせください。
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お手数ですが、以下フォームより「メール配信停止」をご明記の上、送信くださいますようお願い申し上げます。
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可能です。
0739-74-8020 までご連絡ください。
(受付時間:平日 午前9時〜午後3時)
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
梅ボーイズでは、農家と消費者が、互いに幸せになれるようなサービス・商品開発を目標に活動しております。ご質問以外にも、随時、農家、消費者の皆様からの要望等も受け付けております。些細なことで構いません。もし何かアイディアや、要望が御座いましたら、ぜひ、お知恵をお貸しください。
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